필요한 정보만,
필요한 기간 동안.
숲자리는 휴양림 예약 기회를 알리는 데 필요한 최소한의 정보만 처리합니다. 숲나들e 계정, 비밀번호, 본인인증 정보와 결제정보는 수집하지 않습니다.
1. 처리하는 정보와 목적
- 선택한 휴양림, 숙박일, 박수, 객실 유형: 알림 조건 생성과 빈자리 확인
- 텔레그램 숫자 채팅 ID: 본인 알림 발송 및 알림 관리
- 안전 고지 동의 시각·버전: 안전한 이용 원칙 확인 기록
- 일회성 토큰의 해시값: 연결·관리 링크의 부정 사용 방지
- 텔레그램 업데이트 번호와 처리 시각: 같은 요청의 중복 처리 방지
텔레그램 사용자명, 표시 이름, 전화번호, 프로필과 일반 대화 내용은 저장하지 않습니다. 채팅 ID는 암호화해 저장하고, 조회용 값은 비밀키 기반으로 별도 변환합니다.
2. 보유기간과 자동 삭제
텔레그램 연결 링크발급 후 15분, 만료된 요청은 24시간 이내 정리
알림 관리 링크발급 후 10분, 만료 후 다음 일일 정리 시 삭제
활성 알림과 암호화된 채팅 식별자알림 중지 또는 숙박 종료 후 7일 이내 삭제
텔레그램 중복 처리 기록30일
빈자리 확인·수집 작업 이력90일
비식별 알림 생성·연결·중지 이력90일
매일 한국시간 오전 3시 17분에 만료 정보를 자동 정리합니다.
3. 외부 서비스 이용
- Cloudflare: 웹서비스 제공, 데이터베이스와 운영 로그 처리
- Telegram: 봇 메시지 전송과 사용자의 명령 전달
- PostHog: 자동수집·세션녹화·개인 프로필 없이 명시한 기능 이용 통계 처리
각 서비스는 국외 서버를 이용할 수 있습니다. 선택한 숙박 날짜와 텔레그램 채팅 ID는 PostHog 분석 이벤트로 보내지 않습니다.
4. 사용자의 선택과 권리
텔레그램 봇에서 /list로 연결 상태를 확인하고,/manage로 개별 알림을 중지하거나 /stop으로 전체 알림을 중지할 수 있습니다. 처리방침과 삭제 절차는 /privacy에서 다시 확인할 수 있습니다.
5. 안전조치와 안내 확인
채팅 ID 암호화, 관리 토큰 해시 저장, 짧은 링크 유효시간, 동일 출처 확인과 접근 제한을 적용합니다. 개인정보 안내와 알림 중지 방법은 텔레그램@soopjari_alert_bot에서 /privacy를 보내 확인할 수 있습니다.
처리 항목이나 보유기간이 달라지면 이 페이지의 시행일과 내용을 갱신해 알립니다. 법령상 별도 보관 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 분리해 보관할 수 있습니다.